Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing
Objectifs
- Maitriser les techniques et savoirs-faire pour optimiser sa présence sur les réseaux sociaux
- Savoir intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de marketing / communication
- Comprendre l'importance des réseaux sociaux pour la gestion de sa réputation
- Découvrir les outils d'aide au développement de sa notoriété
Contenus
Ecosystème des médias sociaux
- Un peu d’histoire
- Panorama
- Le mobile
- Enjeux et tendances
Intégration dans une stratégie marketing / communication
- Objectifs de notoriété / image
- Objectifs relationnels
- Objectifs transactionnels
Analyse de l’existant
- E-réputation
- Benchmarking de la concurrence
Les bases d’une stratégie Social Media
- Identification des plates-formes sur lesquelles l’entreprise doit être présente
- Définition des objectifs
- Définition d’une ligne éditoriale et d’une stratégie de contenus
- Planification
- Mesure et ROI
Analyse de présence et exemples commentés en ligne
- Comparaison de présence d’acteurs
- Présentation d’études de cas de présence corporate et commerciale
Optimisation globale d’un dispositif
- Utilisation de Facebook, Twitter, plateformes de contenus (Youtube, Instagram) et réseaux professionnels (Viadeo et LinkedIn)
- Les plugins sociaux
- Favoriser l’interconnexion des dispositifs et workflow de publication
Planning et tarif
Formation essentiellement réalisée en intra.