Dans une TPE/PME, nous savons combien chaque collaborateur est important, nous connaissons les contraintes de rentabilité liées à une formation. Et parce que chaque entreprise est différente, nous accordons beaucoup d’importance à la préparation de la formation, à l’appréhension de votre contexte, afin d’optimiser au maximum le temps de formation et d’immerger les stagiaires dans leur environnement quotidien
TPE / PME
Les formations adaptées
Objectifs Comprendre le langage de l’imageSavoir mener une interviewEnumérer les solutions techniques existantesTraduire le langage corporelLister les solutions de montage simples et efficacesInterpréter le fonctionnement des réseaux sociaux ContenusJOUR 1
Familiarisation au langage de l’image à travers des extraits de films
Exercices divers pour réaliser un son de bonne … En savoir +
Objectifs Comprendre ce qu’est le Cloud ComputingIdentifier les principales offres présentes sur le marchéDistinguer les différences entre les types de Cloud (privé, hyrbide…) ContenusDéfinition
Les concepts
Les différents Cloud (Saas, Iaas, Paas, etc.)
Les Cloud grand public
Google
Amazon
Apple
Microsoft
Les Cloud de sauvegarde
Définition d’un Cloud de sauvegarde
Avantages pour l’utilisateur
Approche comparative des bénéfices par … En savoir +
Objectifs Comprendre les enjeux et l’intérêt des tableaux de bord pour une entrepriseIdentifier les indicateurs significatifs en fonction de ses objectifsConcevoir des tableaux de bord pertinents pour son activitéRestructurer ses tableaux de bord ContenusConcepts et vocabulaires
Introduction aux notions d’objectif, de pilotage, de projet
Définition et utilité d’un tableau … En savoir +
Objectifs Spécifier les conditions de mise en œuvre d’une analyse de risqueIdentifier et de traiter efficacement les risquesIntégrer l’analyse de risque au processus d’amélioration continue ContenusRisque et amélioration continue
Connaitre la place et le rôle de l’analyse de risques dans le fonctionnement d’une organisation
Appréhender la définition et typologie … En savoir +
Objectifs Connaitre les particularités des services et leurs implications en termes de marketing stratégique et opérationnelPratiquer une démarche marketing et un mix opérationnel appropriés aux spécificités du marketing des services Contenus
Les enjeux des services en marketing B to C et B to B
Pourquoi le consommateur adopte-t-il un … En savoir +
Objectifs Identifier la structure financière d’une entreprise à partir du bilan et détecter une insuffisance structurelle de financementAnalyser l’exploitation de l’entreprise et détecter les principales failles.Evaluer les besoins financiers liés aux évolutions prévisibles de l’activité et proposer des solutions. ContenusAnalyse de l’activité
Le calcul des soldes intermédiaires de … En savoir +
Objectifs Comprendre l’esprit ainsi que la logique de la comptabilité générale.Décrire le système d’organisation comptable.Ecrire les opérations courantes.Gérer une comptabilité journalière de PME. ContenusComprendre les notions comptables de base
Identifier les documents de synthèse et comprendre leur élaboration (journaux, grands livre, balance)
Comprendre les travaux de fin d’exercice réalisés … En savoir +
Objectif Acquérir les bases de la gestion d’un projet informatique, de système d’information ou innovant.Maitriser les notion de pilotage et de contrôleComprendre les enjeux de la conduite du changementSavoir déployer un projet ContenusCadrage d’un projet
Périmètre
Plan qualité
Charge
Ressources
Planification
Pilotage et contrôle
Approche Earned Value Management
Utilisation d’un outil de pilotage
Conduite du changement
Enjeux
Etude … En savoir +
Objectifs Savoir comment installer et configurer WordPressMaitriser les principales fonctionnalités de l’outilManipuler WordPress pour apprendre à publier un article et à créer une page ContenusQu’est-ce qu’un CMS
Pour quels usages ?
Quels avantages
Offre du marché
Présentation de WordPress
Qu’est-ce que WordPress ?
Infos utiles sur WordPress
Installation de WordPress
Télécharger et transférer la dernière … En savoir +
Objectifs Savoir comment automatiser des tâches répétitives des Excel avec le VBASpécifier les fonctionnalités pour Enregistrer, modifier et écrire des macros VBA ContenusPrésentation générale
Accéder à l’onglet développeur
Créer un onglet, un groupe, une commande
Personnaliser le ruban
L’enregistreur de macros
Création et édition de macros
Affectation des macros à des objets
Les touches … En savoir +
Objectifs Identifier les concepts de la solutionConnaitre les fonctions d’interrogation et de reporting pour le suivi d’une activité ContenusPrésentation de BO et de l’environnement de travail
Effectuer une requête sur la base de données
Le fournisseur de données et les objets
Création d’une requête simple
Poser des conditions (objet, opérateur, opérande)
Les … En savoir +
Objectifs Savoir comment installer et configurer MODXIdentifier et manipuler les principales fonctionnalités de l’outilSavoir publier un article et créer une page ContenusCréer un site avec MODX
Qu’est-ce qu’un CMS
Pour quels usages ?
Quels avantages
Offre du marché
Présentation de Modx
Qu’est-ce que MODX ?
Infos utiles sur MODX
Installation de MODX
Télécharger et transférer la … En savoir +
Objectifs Comprendre la finalité de l’outil ExcelConnaitre les fonctionnalités d’Excel utiles dans votre usage quotidienSavoir mettre en place des outils pertinents pour votre activité Excel étant un logiciel si complet que nous ne réalisons pratiquement plus aujourd’hui de formations « standards », sans aucune adéquation avec les besoins des … En savoir +
Objectifs Savoir opérer la migration des outils MS office (Word, Excel, PowerPoint) vers la suite libre et gratuite OpenOffice/LibreOfficeRéaliser les paramétragesIdentifier et gérer la compatibilité MS Office et Libre Office des documents Contenus
Installation et paramétrage d’OpenOffice/LibreOffice
Découverte de l’interface d’OpenOffice/LibreOffice
Compatibilité entre MS Office et OpenOffice/LibreOffice
Migration des documents MS … En savoir +
Objectifs Construire des modèles de prévision à court terme.Choisir une méthode de prévision.Calculer des prévisions et des intervalles de confiance associés à une prévision.Analyser des erreurs de prévision. Contenus
Les différentes méthodes de prévision à court terme
Définition et principes de la décomposition saisonnière (Historique, tendance, cycle…)
Définitions et principes … En savoir +
Objectifs Comprendre l’intérêt des modèles LogitSavoir construire un modèle Logit dans des problématiques variées (défaillance d’entreprise, gestion des risques, comportements d’individus, etc.).Définir les variablesEstimer, tester et analyser un modèle et ses résultats Contenus
Pourquoi des modèles Logit ? Pour quelles problématiques ? Pour quelles variables ?
La recherche de … En savoir +
Objectifs Comprendre les méthodes d’analyse de données multidimensionnelles au sein des statistiques et en comprendre l’intérêt.Choisir une méthode d’analyse de données selon les données à traiter et la problématique d’étude.Elaborer une analyse factorielle des correspondances (AFC) sur des tableaux de contingence ou des bases de données et analyser … En savoir +
Objectifs Connaitre ces méthodes au sein des statistiques.Identifier la démarche et l’intérêt des méthodes statistiques multidimensionnelles.Développer ces méthodes multidimensionnelles de classification dans une étude.Analyser les résultats et les utiliser pour répondre à une problématique d’étude. Contenus
Les méthodes multidimensionnelles en statistique
L’intérêt des méthodes de classification et d’analyse factorielle … En savoir +
Objectif Connaitre les différents types d’enquêteÉlaborer et administrer une enquête par questionnaireComprendre le principe d’échantillonnageTraiter et exploiter les résultats d’une enquête Contenus
Les différents types d’enquêtes (qualitatives, quantitatives)
La conception du questionnaire (questions fermées, ouvertes, ordre, …)
Aperçu sur les techniques d’échantillonnage
La gestion de l’enquête (envois, suivi des retours, redressement, … En savoir +
Objectifs Comprendre la différence entre statistique sur une population et statistique issue de
l’échantillonnage.Savoir comment extrapoler avec rigueur la population globale et prendre des décisions. ContenusTechniques d’échantillonnage et d’estimation
Définition et construction d’un échantillon
Techniques classiques d’échantillonnage et représentativité d’un échantillon.
Estimation ponctuelle
Précision et intervalle de confiance (fourchette, niveau de confiance)
Introduction … En savoir +
Objectifs Acquérir un certain nombre de notions de base dans le domaine de la statistique indispensables pour expliquer un tableauCommenter un graphiqueAnalyser les résultats obtenus ContenusIntroduction : Qu’est-ce que la statistique ? Les sources d’information
Définition d’une série statistique unidimensionnelle
Définition d’une population, d’un caractère : caractère qualitatif, quantitatif, … En savoir +
Objectifs Identifier comment sécuriser ses dossiers en utilisant des techniques statistiques fiables respectant les normesAcquérir les notions statistiques nécessaires au bon déroulement de la démarche ContenusAudit et analyse des risques
Identification des risques au regard de la situation existante
Calcul et interprétation des indicateurs permettant d’analyser la structure de … En savoir +
Objectifs Connaitre les principales fonctions Excel nécessaire pour retravailler un fichier informatique.Utiliser la loi de Benford pour auditer un fichier comptableEvaluer le risque statistique pour prendre une décision ContenusPréparation à l’audit
Contrôle et validité des données dans les fichiers
Retraitement avant audit (Les fonctions d’Excel nécessaires au … En savoir +
Objectifs Identifier la fonction de Community Manager et ses enjeuxPratiquer l’art de provoquer l’engagement : parvenir à bâtir et développer une communauté active et engagéeMesurer les résultats de manière pertinente ContenusLe Community Manager : un nouveau métier
Profil, aptitudes et compétences
Place au sein de l’organigramme
Écouter le Web et … En savoir +
Objectifs Définir les techniques et savoir-faire pour optimiser sa présence sur les réseaux sociauxIntégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de marketing / communicationIdentifier l’importance des réseaux sociaux pour la gestion de sa réputationExaminer les outils d’aide au développement de sa notoriété ContenusEcosystème des médias sociaux
Un peu … En savoir +
Objectifs Comprendre le fonctionnement des réseaux sociaux et leur langageIntégrer la valeur ajoutée de la présence sur les réseaux et cerner les enjeux qui y sont liésConnaitre les fonctionnalités de base des principaux réseaux sociaux ContenusLes médias sociaux : un véritable écosystème
Un peu d’histoire
Panorama
Enjeux
Valeurs ajoutées de votre … En savoir +
Objectifs Savoir utiliser les outils permettant d’exploiter pleinement une base de données sous Excel.Comprendre comment extraire des informations à partir d’une liste Excel Contenus
Le fonctionnement d’une base de données sous Excel, les principes à respecter
Trier les informations
Filtrer certaines données : le filtre automatique
Aller plus loin dans le … En savoir +
Objectifs Savoir réaliser des pages web comprenant du texte mis en forme.Structurer des images et des formulaires. ContenusRappel du fonctionnement d’un serveur Web et du dialogue Navigateur/Serveur Web
Structure de la page HTML
Les styles de texte (en-têtes de paragraphes, tags de séparation)
Les liens hypermédias
Les listes
Les styles physiques et … En savoir +
Objectifs Identifier comment sensibiliser les utilisateurs pour avoir les bons comportements en matière de sécurité informatiqueConnaitre les mouvements actuels sur les nouvelles technologies des systèmes d’information ContenusLa problématique générale
Introduction au rôle du support aux utilisateurs
Les principes généraux des systèmes cognitifs et des interactions homme-machine
Introduction à la sécurité … En savoir +
Objectif Intégrer les techniques de base pour accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des technologies de l’information.Comprendre les enjeux de l’information, la communication et la conduite du changementIdentifier le rôle du correspondant informatique Contenus
La problématique générale
Introduction au rôle du support aux utilisateurs
Les principes généraux des systèmes cognitifs … En savoir +
Objectif Connaitre les fonctionnalités générales de GLPI.Savoir utiliser le module InventaireGérer les demandes d’assistance dans le module dédiéUtiliser les rapports et les statistiques et exploiter les résultats ContenusPrésentation des fonctionnalités générales
Introduction au rôle du support aux utilisateurs
Les principes généraux des systèmes cognitifs et des interactions homme-machine
La gestion … En savoir +
Objectifs Acquérir une réelle autonomie sur votre poste de travailUtiliser les fonctions communes à tous les logicielsAppliquer une bonne gestion des documents sur le disque durGérer des comptes utilisateursPréciser comment créer fichiers et dossiersIntégrer comment personnaliser l’espace utilisateur. ContenusL’interface
Le Dock
Les préférences
Les fenêtres
Les différents modes d’affichage
Coup d’oeil
Organisation des … En savoir +
Objectifs Utiliser Thunderbird, envoyer et recevoir des messages, organiser son espace de travailGérer son agenda, partager plusieurs agendas avec des groupesDéfinir comment partager son courrier avec d’autres membres de l’entreprise avec différents niveaux de droits ContenusPrésentation de Thunderbird et principes d’utilisation
Afficher/cacher des éléments de l’écran
Paramétrage simple … En savoir +
Objectifs Manipuler pour être capable de consulter des pages Web, de parcourir des sites InternetRechercher et trouver des informationsIntégrer comment communiquer sur Internet et paramétrer son Navigateur Internet. ContenusPrésentation d’Internet
Historique de l’Internet
L’Internet et l’Intranet
Les moyens et les coûts liés à Internet
Les services de l’Internet
Les fournisseurs d’accès
Surfer sur … En savoir +
Objectifs Intégrer et maîtriser le fonctionnement global d’un système d’exploitationOpérer une assistance de 1er niveau sur un système Windows Contenus
Les systèmes d’exploitation
Les différents OS (Windows, Linux, Mac OSX,…)
Évolutions des systèmes Windows
Les environnements TSE et Citrix
Maintenir le système à jour
Diagnostic et outils de dépannage
Dépannage de problèmes simples
Modalités pédagogiques … En savoir +
Objectif Acquérir une autonomie sur le montage vidéo avec le logiciel de la suite iLife, iMovieCréer des diaporamas séquencésConnaître la gestion des sourcesGérer les images, musiques et vidéos ainsi que la suppression des images indésirablesPartager des contenus Contenus
L’Interface iMovie
Une bibliothèque vidéo source unique
Exploration et lecture de votre … En savoir +
Objectifs Utiliser les fonctions avancées de LibreOffice/OpenOffice CalcSavoir créer des modèles, styles et plansComprendre les calculs avancésConstruire des graphiquesUtiliser les filtres et les tableaux d’analyse croiséeImporter et exporter des données Contenus
Modèles, styles et plans
Calculs avancés
Graphiques
Gestion des Filtres
Tableau d’analyse croisée
Travail collaboratif
Gestion des classeurs
Importation / Exportation de données
Modalités pédagogiques … En savoir +
Objectifs Connaitre l’ensemble des composants matériels d’un ordinateurOpérer le montage / démontage d’un ordinateurRechercher des pannes matérielles ContenusÉléments de base d’un PC
Alimentation
Les ports de communication
L’intérieur du boîtier
La carte mère
Le processeur
Les mémoires
La RAM
La mémoire cache
La mémoire virtuelle
La mémoire morte
Le BIOS
Les drivers
Les cartes d’interface
Les unités de stockage
Caractéristiques techniques des … En savoir +
Objectifs Utiliser et mettre en forme des tableaux de calculsSavoir installer et paramétrer OpenOfficeConnaitre les différentes barres d’outils et leur applicationSavoir faire la mise en forme, la mise en page et l’impressionUtiliser des formules de calcul simple et avancéAcquérir les notions de base des représentations graphiques Contenus
Installation … En savoir +